Everyday Rent A Car Depozito İadesinin 16 Gün Sonra Gelmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

3 Ekim tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Everyday ofisinden günlük 1.300 TL bedelle ekonomik sınıf bir araç kiraladım. Kiralama esnasında 7.000 TL tutarında depozito, Yapı Kredi kredi kartımdan çekildi.

Aracı teslim ettikten sonra depozitonun iadesi için beklemeye başladım ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Firma ile yaptığım görüşmelerde depozitonun yattığı söylendi, fakat bankamla ve hesap hareketlerimle kontrol ettiğimde böyle bir iadenin yapılmadığını açıkça görüyorum.

Hem kredi kartı ekstremde hem de banka kayıtlarında görünmeyen bu iadenin acilen incelenerek 7.000 TL depozito bedelimin kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve yanlış bilgilendirme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.