Depozito İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız


Everyday Rent A Car’ın Sabiha Gökçen şubesinden 1 Nisan tarihinde Hyundai i20 marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve en geç 15 gün içinde iade edileceği açıkça söylendi. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen araçta herhangi bir problem olmadığı da tarafıma iletildi.
Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın depozito iadesi yapılmadı. 20_75b1f16 numaralı kiralama işlemimle ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir telefon numarasından karşımıza muhatap çıkmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozitonun derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ergin Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

1 Nisan'da Sabiha Gökçen şubesinden Hyundai i20 kiraladım, 7.000 TL depozito çekildi ve 15 gün içinde iade edileceği söylendi. Araç sorunsuz teslim edildi ancak depozito iade edilmedi. Defalarca telefon ve e‑posta ile iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir adım atılmadı.






