Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden kiraladığım aracı 5 Mart tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında alınan depozito bedelinin belirttikleri süre içinde iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 iş günü geçmesine rağmen depozito ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.
Elimde sözleşme ve rezervasyona ait yazılı belgeler mevcut olmasına rağmen firmaya telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma geri dönüş de yapılmıyor. Ne depozito iadem yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Depozito tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir indirim çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Okan K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Bir saat içinde arayıp çözdüklerini söylediler. Nazik bir hediye ile birlikte gönlümü aldıkları için everyday Rent A Car'a teşekkür ediyorum. Bir sonraki Rent A Car ihtiyacımda tek adresim everyday








