Siparişim Kolyem Hâlâ Kargoya Verilmedi, İletişim Yok!

Everyday by renk markasının kendi sitesi üzerinden verdiğim kolye siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. #30991 numaralı siparişi vereli yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu durumun artık normal olmadığını düşünüyorum.

Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden ve mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım, bu yüzden siparişimle ilgili ne aşamada olunduğunu da bilmiyorum. Hem ürün elime ulaşmadı hem de iletişim kuramıyorum.

Sipariş verdiğim kolyenin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.