Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Everest Store'dan Aldığım Mouse Çalışmıyor

profile
Yağmur
06 Ocak 20:54
246
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için teşekkür ederim.”

Amazon üzerinden Everest Store mağazasından Everest SM-BT11 model mouse satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve ilk kez kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Bluetooth üzerinden cihaza bağlanmıyor, 2.4 ghz alıcısı ile de bağlantı kurmuyor. Mouse’un ışıkları yanmasına rağmen bilgisayarlar ürünü görmüyor ve kullanılabilir hale gelmiyor.

Aynı mouse’u üç farklı bilgisayarda denedim ve her üçünde de sonuç aynı oldu, ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü Amazon üzerinden sipariş ettim ancak Everest Store iletişim formunu defalarca göndermeyi denesem de iletilmedi. Benzer sorunların Şikayetvar üzerinden çözüldüğünü gördüğüm için öncelikle buradan destek almak istedim.

Arızalı olduğunu düşündüğüm bu mouse için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini, çalışır durumda yeni bir ürün gönderilmesini veya iade/değişim süreci konusunda doğru şekilde yönlendirilerek mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 08:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
Yağmur
Yağmur
08 Ocak 21:12

Hızlı dönüş için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Everest Satın Aldığım Kablosuz Mouse Aniden Çalışmamaya Başladı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

profile
Savaş
19 Ekim 2025 01:45
530
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rumeysa
15 Mayıs 2024 22:11
1.622
Everest Marka Mouse Çalışmıyor
Everest Marka Mouse Çalışmıyor

Everest Kablosuz Mouse Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi

profile
Murat
27 Ekim 2025 17:08
1.012

Yeni Aldığım Mouse Bluetooth Modunda Çalışmıyor, Hızlı Değişim Talep Ediyorum

profile
02 Kasım 2025 12:37
1.506
yeni-aldigim-mouse-bluetooth-modunda-calismiyor-hizli-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz