to read complaints and reviews, or file yours.Everest Pil Değişimi Sonrası Bluetooth Bağlantısı Tamamen Kayboldu, Teknik Destek Talebi
Everest SM-BT31 model mouse’un pilini değiştirdikten sonra Bluetooth bağlantısı tamamen kayboldu ve bilgisayarım artık mouse’u bulamıyor. Bu sorunu 2 gün önce yaşadım ve hala devam ediyor. Çözüm bulmak için mouse’u kapatıp açtım, farklı marka pil denedim, başka bir bilgisayarda da denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı.
Ürünümün faturası mevcut ve garanti kapsamı devam ediyor. Şu ana kadar Everest müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mouse’u Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram: 4026083387.
Bu durumda teknik destek sağlanmasını veya mouse’un değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Segment gruba çok teşekkür ederim ürünü incelemeye aldılar ve sorun çözüme kavuşamamasına karşın yenisi ile değiştirdiler. Mağdur etmedikleri için teşekkürü bir borç bilirim.
