Ever Clean Kedi Kumu Üzerindeki Tozsuz İddiası Gerçekleşmedi

Ever Clean Litterfree kedi kumunu 22.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün ambalajında yüzde 99 tozsuz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, paketi ilk boşalttığımdan itibaren aşırı derecede tozlanma yaşadım. Kumu kaba her döküşümde yoğun bir toz bulutu oluyor ve bu durum ürünün üzerinde yazan ifadeyle tamamen çelişiyor.

Aynı markanın farklı çeşitlerini daha önce sorunsuz kullandığım için özellikle bu ürünü tercih etmiştim ancak 10 litrelik ürün için 1000 TL ödememe rağmen beklediğim kaliteyi kesinlikle alamadım. Mağazaya yönelik bir şikayetim yok, yaşadığım sorun tamamen ürün ve marka ile ilgilidir. Şu ana kadar Ever Clean müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Ever Clean markasından, sorun yaşadığım bu Litterfree kumun daha önce kullandığım diğer çeşitleriyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürün üzerindeki “%99 tozsuz” ifadesine uygun, vaat ettiği performansı gerçekten sağlayan bir çözüm bekliyorum.