to read complaints and reviews, or file yours.Eve Mağazasından Boş More Lashes Maskara Satın Alındı, İade Talebi
08.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Eve mağazasından More Lashes maskara satın aldım. Kasada ödememi yaptım, eve geldiğimde ürünü açtığımda paketin daha önce açılmış olduğunu ve maskaranın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yani kutu içinden ürün çıkmadı.
Şu anda tekrar dışarı çıkma imkanım olmadığı için ürünü hemen geri götüremiyorum ancak hiç kullanamadığım, içi boş çıkan bir ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağaza ve ilgili firmanın bu konuda bana en kısa sürede dönüş yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Sayın Nur K. Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız durum, gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli tüm aksiyonların alınması yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Alışveriş fişiniz ile mağazayı ziyaret edebilirsiniz. Sizlerden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizlere önemli bir yol gösterici olmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Eve Shop Müşteri İlişkileri Ekibi
