Çağrı Uzmanı Web Sitesinde Rızasız Kişisel Veri Toplanması Ve Silinmesi İsteği
Bugün internet üzerinde iş başvurusu yapmak amacıyla https://cagriuzmani.com adresli “Çağrı Uzmanı” isimli web sitesine girdim. Başvuru formu sırasında Backoffice adıyla açılan bir ekran üzerinden adım, soyadım, T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve telefon numaram gibi son derece hassas kişisel bilgilerim istendi ve ben de bu alanları doldurdum. İşlem sonrasında bu bilgilerin güvenliği ve nasıl kullanılacağı konusunda ciddi endişe duymaya başladım.
Formu doldururken karşıma herhangi bir aydınlatma metni, gizlilik/politika metni, açık rıza/onay metni ya da sözleşme çıkarılmadı ve bu kapsamda hiçbir onay vermedim. Buna rağmen kişisel verilerimin Backoffice adı altında alınmış olması, bunların hangi amaçla ve kimler tarafından işleneceği konusunda beni son derece tedirgin etmiştir. Şu ana kadar herhangi bir ödeme, para talebi ya da hesabımdan para çekimi olmadı; ancak esas endişem, bu bilgilerim kullanılarak adıma bilgim dışında işlem yapılması ihtimalidir.
Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasından veya üçüncü kişilerle paylaşılmasından, ayrıca bu verilerimle adıma herhangi bir sözleşme, abonelik, kredi veya finansal başvuru, hat açılışı ya da benzeri bir işlem yapılmasından ciddi şekilde kaygı duyuyorum. Bu nedenle Backoffice sistemlerinde ve “Çağrı Uzmanı” web sitesi altyapısında yer alan tüm kişisel bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, varsa yedeklerden de kaldırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca kişisel verilerim kullanılarak adım veya T.C. kimlik numaram üzerinden bugüne kadar herhangi bir sözleşme, abonelik, kredi başvurusu, hat açılışı ya da benzeri bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda, işlem yapılmışsa da bunların içeriği ve kapsamı hakkında tarafıma ayrıntılı ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin güvenliği, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli tüm tedbirlerin alınıp alınmadığı konusunda da açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ederim.














