İzinsiz Açılan Hesabımın Kapatılması Ve İşlemlerin İptali Talebi!

8 Eylül 2025 tarihinde, Backoffice çağrı merkezi adına yaptığım başvuruya Asisst üzerinden iletişime geçtiğini belirten G*** isimli bir kadın, ilk olarak 0506***0939 numarasından bana ulaştı, ardından WhatsApp üzerinden 0551***3225 numarasıyla iletişime geçti. İşe alım vaadiyle yanıltılarak P*** üzerinden bir hesap açmam istendi. Tüm adımlar karşı tarafın yönlendirmesiyle gerçekleştirildi ve hesabım açıldıktan sonra tamamen onların kontrolünde kullanıldı. O tarihten beri hesabım üzerinde hiçbir yetkim bulunmuyor. Hesabım üzerinden yapılan işlemler hakkında hiçbir bilgim yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım üzerinden yapılan hiçbir hesap hareketinden mesul olmadığımı ve hiçbir işlemin sorumluluğunu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.

Durumu fark ettiğimde P*** üzerinden şifre değişikliği talebinde bulundum ancak e-posta adresime herhangi bir mesaj ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Henüz herhangi bir polis veya savcılık başvurum olmadı fakat bugün bu konuda yasal başvuruda bulunacağım.

P***’dan, iznim dışında açılan ve kullanılan hesabımın derhal kapatılmasını ve bu hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.