Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kata Teslim Edilmeyen Bahçe Oturma Grubu Nedeniyle Mağduriyet

Kata Teslim Edilmeyen Bahçe Oturma Grubu Nedeniyle Mağduriyet
profile
23 Ağustos 2025 13:28
713

Evdemo üzerinden 15.747 TL ödeyerek satın aldığım İcon Rattan Bahçe Balkon Oturma Grubu'nun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: #10425216417. Teslimat bir haftadır bekleniyordu ve sonunda 2. Katta bulunan evimize getirilmesi gereken ürün, Evdeki Lojistik firması tarafından sadece apartman girişine bırakıldı. Teslimatı yapan kişi, “35 metreden üste taşımak zorunda değilim, tek kişiyim” diyerek ürünü teslim etmekten kaçındı ve konuyu kapattı.

Satış sayfasında ürünün kata kadar teslim edileceği açıkça belirtilmişti ancak bu taahhüt yerine getirilmedi. Ürünü apartman girişinden dairemize kendimiz taşımak zorunda kaldık ve bu süreçte mağduriyet yaşadık. Konuyla ilgili lojistik firmasıyla iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de satışta belirtilen hizmetin sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba; Teslimat sürecinizde yaşamış olduğunuz aksaklıktan ötürü firmamız adına sizlerden özür dileriz. Mağduriyetin devam etmesi durumunda çözüme ulaşmak adına tarafımıza geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Evdemo Lojistik Evdemo Rattan Balkon Takımı Nakliye Mağduriyeti. Pişmanlıksın Evdemo!

profile
13 Ağustos 2024 16:58
662
Evdemo Lojistik Evdemo Rattan Balkon Takımı Nakliye Mağduriyeti. Pişmanlıksın Evdemo!

profile
08 Temmuz 2024 15:31
412

Teslimat Ekibi Ürünleri Eve Taşımadı, Hizmet Eksik Sağlandı

profile
08 Ağustos 2025 19:04
1.016
Teslimat Ekibi Ürünleri Eve Taşımadı, Hizmet Eksik Sağlandı
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2024 10:34
855
Evdemo Lojistik İle İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz