Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Zorla İade Şikayeti

profile
12 Mart 23:05
119

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. 2.735 TL ödediğim bu ürün için belirtilen tahmini teslimat süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca Evdemo ile iletişime geçtim. Her seferinde ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşık 22 günün sonunda ise ürünümün iadesinin onaylandığına dair bir e-posta aldım. Ben ürünü iade etmek istemediğimi özellikle belirttim ve bunu Trendyol asistanı ile çağrı merkezi üzerinden de ilettim. Buna rağmen yapılabilecek bir şey olmadığını, ürünü istiyorsam tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler.

Şu anda aynı ürünün güncel fiyatı 3.500 TL civarına yükselmiş durumda. Aradaki fiyat farkını ve yaşadığım mağduriyeti belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ürünün, siparişi verdiğim andaki ilk aldığım fiyattan, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin ve ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve hem Evdemo hem de Trendyol’dan kendim ve çevrem adına bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum. Sipariş numaram: 10978104422.

Şafak
Şafak
20 Mart 13:29

19 Şubat 2026'da Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim, ancak tahmini teslimat süresi 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Defalarca iletişime geçtim, her seferinde 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat gerçekleşmedi. 22 gün sonunda iade onayı geldi, ancak iade istemediğimi belirttim ve fiyat farkı ile mağduriyetimi dile getirdim. Şu an aynı ürünün fiyatı 3.500 TL, ben ilk fiyat ve ek ücret talep edilmeden ivedi gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve Evdemo ile Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ocak 23:00
654
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi İletişimsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
27 Ekim 2025 19:12
680

Trendyol'dan Ayakkabılık Teslimatı Bir Ayı Aştı, Hızlı Çözüm İstiyorum

profile
23 Şubat 16:35
248
trendyoldan-ayakkabilik-teslimati-bir-ayi-asti-hizli-cozum-istiyorum-2.jpg
trendyoldan-ayakkabilik-teslimati-bir-ayi-asti-hizli-cozum-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz