to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Zorla İade Şikayeti
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. 2.735 TL ödediğim bu ürün için belirtilen tahmini teslimat süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca Evdemo ile iletişime geçtim. Her seferinde ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşık 22 günün sonunda ise ürünümün iadesinin onaylandığına dair bir e-posta aldım. Ben ürünü iade etmek istemediğimi özellikle belirttim ve bunu Trendyol asistanı ile çağrı merkezi üzerinden de ilettim. Buna rağmen yapılabilecek bir şey olmadığını, ürünü istiyorsam tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler.
Şu anda aynı ürünün güncel fiyatı 3.500 TL civarına yükselmiş durumda. Aradaki fiyat farkını ve yaşadığım mağduriyeti belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ürünün, siparişi verdiğim andaki ilk aldığım fiyattan, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin ve ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve hem Evdemo hem de Trendyol’dan kendim ve çevrem adına bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum. Sipariş numaram: 10978104422.
19 Şubat 2026'da Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim, ancak tahmini teslimat süresi 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Defalarca iletişime geçtim, her seferinde 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat gerçekleşmedi. 22 gün sonunda iade onayı geldi, ancak iade istemediğimi belirttim ve fiyat farkı ile mağduriyetimi dile getirdim. Şu an aynı ürünün fiyatı 3.500 TL, ben ilk fiyat ve ek ücret talep edilmeden ivedi gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve Evdemo ile Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım.
