to read complaints and reviews, or file yours.13 Gün Sonra Topuk Astarı Hasarı Ve Kullanıcı Hatası Kararı Nedeniyle Lescon Kullanımı Bırakıldı
Tarafıma teslim edildikten ve kullanmaya başladıktan tam 13 gün sonra arka topuk iç astarda hasar oluştu. Satın aldığım mağaza tarafından Lescon merkeze incelemeye gönderildi; inceleme sonucu 13 günlük ürün için kullanıcı hatası kararı çıktı. Bu karar sonrası artık hiçbir şekilde Lescon ürünü kullanmamaya karar verdim.
Lescon firması sadece satmayı düşünüp sonrasında sahip çıkmaması, müşteri memnuniyetini umursamaması ve empatiden yoksun davranışlar nedeniyle Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım, özür falan istemiyorum, değişim istemiyorum, paramı iade edin bu yaşananlardan sonra Lescon müşterisi değilim.
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Daha önce de belirtmiş olduğumuz gibi üründe kullanıma bağlı gelişen deformeler söz konusudur. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
13 günlük üründeki topuk hasarı kullanıcı hatası öyle mi¿ vallahi şaşırdım kaldım bu cevaba, bakın burada bile markanızla ilgili aynı sorunu yaşayan yüzlerce şikayet var bize sallamak yerine kendinizi ürününüzü check etseniz daha hayırlı olur, umarım bu piyasadan silinir gidersiniz, aldığınız para helal olmasın, bizi bir kere kazklarsınız, uzman incele ekibiniz de Türkiye'deki var hakemleri gibi keyfe keder inceliyor prim verin bari onlara cebinize kalanlar için
Değerli müşterimiz diye dalga geçer gibi başlamayın lütfen cümlelerinize en ucuz siz bille satsanız bedava bile verseniz artık müşteriniz değilim, Güzel kazkladınız ben de dersimi alanlardan oldum.
