Avene Güneş Kremi Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Gerekçesi

Evdeeczane üzerinden 9 Ekim tarihinde Avene güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram ts0910573683 ve 1.373,75 TL tutarında ödemem alındı. Siparişi oluştururken sitede ürün satıştaydı ve stokta görünüyordu.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sadece 24–48 saat içinde kargoya verileceği söylendi fakat bu süre defalarca aşılmasına rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Satıcı, ürünün son kullanma tarihinin yaklaştığını, bu nedenle tedarikte olduğunu ifade ederek gecikmeyi bu şekilde açıklamaya çalıştı. Son kullanma tarihi bu kadar yakın bir ürünün satışta tutulmasını ve bu gerekçeyle kargoyu bekletmelerini kesinlikle kabul etmiyorum.

Siparişimin hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.