Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evcim Pastanesi | Samsun İptal İsteği Görmezden Gelinip Kaba Ve Hakaret İçeren Davranış

15.06.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Evcim Pastanesi ile yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki gün önce verdiğim siparişi bizzat arayarak iptal ettirmeme ve defalarca WhatsApp'tan yazıp kendileriyle konuşmama rağmen, kendi hatalarından dolayı siparişi yine de hazırlamışlar ve bizi siparişi almak zorunda bırakmışlardır.

Durumu telefonla konuşurken ilettiğimde, karşı taraftaki kişi son derece saygısız, kaba ve rahatsız edici bir üslup kullanmıştır. Kendi hatamız arkadaş yanlışlık yapmış demek yerine elimde kanıt olmasına rağmen nereden bilelim iptal ettirdiğinizi şeklinde konuşup beni suçlamış ve altı üstü bir pasta abartmayın ve buna benzer bir sürü küçümseyici profesyonel olmayan söylemde bulunmuştur. Bununla da kalmayıp, sonrasında bana mesaj atarak "rahatsız kadın" şeklinde hakaret içeren bir ifade kullanmışlardır. Bu kişiyi konuşma tarzından ve tavrından işletme sahibinin oğlu olduğunu düşündüğümü de belirtmek isterim.
Ben bu işletmeden herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum, sadece bu tarz bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Çalışan ya da yetkili her kimse, bu kişi hakkında gerekli disiplinin sağlanmasını   istiyorum. Elimde telefon görüşmesine ve mesajlara dair kanıt niteliğinde kayıtlar ve ekran görüntüleri bulunmaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Eksiklikler Ve Ürün Kalitesi Sorunları

Samsun 56'lar Elit Pastanesi'ne 06/02/2025 saat 21:10'da magnolia almak için girdim ve bana 2 adet kutunun içinde ağızla...

La Reine Pastry Yanlış Pasta Gönderdi

14 Mayıs 2025 13:21560

Pastamı bu pastaneden sipariş ettim ve özellikle yuvarlak şekilde olmasını istedim. Ancak bana geçen yıl gönderdiğim kal...

1

Peçko Fırın Pecko Fırın Ciddiyetsizliği

29 Aralık 2023 20:012.553

Pecko fırın Samsun/Atakum şubesine pasta siparişi verdim 5 gün sonra teslim alacak şekilde. Daha önce aldığım pastanın g...