Evcazım.com Ürün Tarafıma Hiç Teslim Edilmedi

Evcazım internet sitesi üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde 9248 numaralı sipariş ile bir ayna satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 2.039 TL tahsil edildi ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık üç hafta sonra site üzerinden iptal sürecini başlattım.
Aradan bir ay geçmesine rağmen sipariş iptali sistemde tamamlanmadı ve ödediğim tutar kredi kartı hesabıma iade edilmedi. Süreci öğrenmek için firmanın telefonlarını aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ayrıca internet sitesi üzerinde bulunan canlı destek hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 2.039 TL’lik ödemenin, 9248 numaralı siparişime ait tutarın, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 2026'da 9248 numaralı siparişle bir ayna aldım, ancak ürün teslim edilmedi ve üç hafta sonra iptal sürecini başlattım. Bir ay geçmesine rağmen iade yapılmadı, telefon ve canlı destek üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Şikayetimin herkes tarafından görülmesini istiyorum ve şirketi dolandırıcı olarak değerlendiriyorum.






