Europcar Dubai Kredi Kartı Ücret Çekim Şikayeti

28.07.2024'de Dubai Havalimanı T1 terminalde ki Europcar firmasından araç kiraladım. Araç teslimatı esnasında 1.500 aed kartımdan depozito çekildi.
03.08.2024 te aracı sorunsuz geri teslim ettim. 3 gündür geçiş ücreti ve trafik cezası adı altında sürekli maille fatura kesip atıyorlar.

Normalde bu tutarlar depozitodan kesilip kalan tutar iade edilir. Fakat bunlar hem depozitoyu hem de bu tutarları ayrı ayrı karttan çekmeye devam ediyorlar. Mail yazıyoruz kimse dönüş yapmıyor. Muhatap bulamıyoruz. Sonuç olarak depozitom içeride olmasına rağmen ekstradan kartımdan çekim yapılmaya devam ediliyor.