Euroline Ocakta Sürekli Gaz Kaçağı Ailemin Güvenliği Risk Altında

Euroline markasına ait set üstü dörtlü ocak satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren gaz kaçağı sorunu yaşamaktayım. Gaz kaçağı sürekli olarak devam ediyor ve bu durum hem benim hem de ailemin güvenliğini ciddi şekilde tehdit ediyor. Sorunun fark edilmesiyle birlikte İGDAŞ’ı aramak zorunda kaldım, çünkü eve gaz dolmuştu.

Yetkili servis numarasını bulamadığım için Euroline müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisiyle henüz iletişime geçemedim. Ürünü aldığımda bana fatura veya garanti belgesi verilmedi, ancak ürünün garanti kapsamında olduğu söylendi. Ocağı 1300 TL peşin ödeme ile satın aldım.

Bu ciddi güvenlik sorununun bir an önce çözülmesini ve ürünün geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.