Satış Sonrası Trafik Sigortası İptali İmkânsızlığı Ve Sürekli Evrak Hatası

Eureko Sigorta’da 93820183 numaralı, 06 yjr 41 plakalı aracım için düzenlenmiş trafik sigortası poliçemin iptalini, aracımı 04.04.2026 tarihinde satmama rağmen bir türlü yaptıramıyorum. Aracın satış evrakını sistemleri üzerinden defalarca kez yüklememe ve ayrıca WhatsApp kanallarından da göndermeme rağmen sürekli “evrak ulaşmadı” hatası mesajı gönderiyorlar sürekli. Ben sorunsuz yüklüyorum evrakı. Sistemleri doğru dürüst çalışmıyor bunun bedelini biz müşteriler ödüyoruz. Aracı sattığım günden bu yana poliçenin iptali için defalarca başvuru yaptım ancak halen bir sonuç alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aracını satmış bir kişi olarak yürürlükte kalan poliçe nedeniyle mağdur ediliyorum. İşin tuhaf tarafı eşimde Garanti Bankası çalışanı olarak bu markanın grup firmasında çalışıyor. Düşünün böyle bir fırsatta bile iptal ettiremiyorsak diğer müşterileri düşünemiyorum tutsak ediyorlar insana her gün benim paramdan gidiyor. Trafik sigortası poliçemin aracın satış tarihi olan 04.04.2026 itibarıyla derhal iptal edilmesini ve bu tarihten sonrası için varsa tahsil edilen fazla primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Koskoca şirket merdivenaltı hale düşmüş