to read complaints and reviews, or file yours. 
Yedi ay önce yaşadığım bir düşme sonucu ciddi bel rahatsızlıkları geçirdim ve İstanbul Medical Park Göztepe Hastanesi’nde ameliyat olmam gerekti. Eureko Sigorta sağlık sigortam kapsamında ameliyat masraflarımın karşılanmasını talep ettim. Ancak şirket, 2012 yılında çektirmiş olduğum eski bir MR’ı gerekçe göstererek ameliyatımı reddetti. Oysa doktorum, epikriz raporunda şikayetlerimin düşmeye bağlı olduğunu açıkça belirtmişti. Buna rağmen sigorta şirketi bu durumu dikkate almadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana yalnızca ezberlenmiş metinlerle yanıt verildi ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Derdimi anlatmaya çalıştıkça, “sistemimiz bu şekilde ilerliyor” denilerek konu kapatıldı. Ayrıca, yetkililere ulaşmak imkansız; “dönüş yapacağız” denip ancak en az 24 saat sonra geri arandım. Bu süreçte poliçem halen aktif olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi.
Ameliyat masrafları için 60.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın sigorta tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Yaklaşık 10 yıldır ailecek özel sağlık sigortası kullanıyoruz. Bu yıl ilk kez Eureko (Acıbadem) Sigorta’dan poliçe satın aldık (Poliçe No: 124745681). 17.09.2025 tarihinde eşim karın ağrısı şikayetiyle sağlık ocağına başvurdu ve yapılan tetkikler sonucunda daha kapsamlı bir araştırma için hastaneye ...
93394224 numaralı Eureko Sigorta özel sağlık poliçem kapsamında, 10 Haziran 2025 tarihinde bel ağrısı şikayetiyle ortopedi bölümüne başvurdum. Yapılan muayene ve MR çekimi sonucunda “bel fıtığı başlangıcı” teşhisi konuldu ve doktor tarafından fizik tedavi önerildi. 🔹 Bu aşamaya kadar yapılan muaye...
Eureko Sigorta’dan 93770**2-0-0 numaralı poliçeyi satın alarak, bali seyahatim öncesinde seyahat sağlık sigortamı yaptırdım. Tatilim sırasında yaşadığım sağlık problemi nedeniyle doktora başvurdum ve gerekli belgeleri toplayarak Türkiye’ye döndükten sonra tazminat dosyasıyla başvuruda bulundum. Anc...
Şirketim tarafından sağlanan Eureko özel sağlık sigortası kapsamında, poliçemde yıllık bir defa diş temizliği hakkım bulunmasına rağmen bu hizmetten y...
Eureko Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim ve 5. Yılıma başladım. Mart ayında kalp doktoruna kontrole gittim ve bir kalp damarımda daralma olduğu ortaya çıktı. Doktorum, bu durumun önemli bir müdahale gerektirmediğini ve kolesterol ilacıyla kontrol altında tutabileceğimizi söyledi. Ko...
Yorumlar