Kişisel Veri Güvenliği İhlali: İzinsiz İade SMS’i

Eureko Sigorta ile bugüne kadar hiçbir poliçem, başvurum, teklif alma sürecim veya herhangi bir sigortacılık işlemim bulunmamasına rağmen 21.07.2026 tarihinde adıma iade tanımlandığına dair bir SMS aldım. “Sn. Başak i..., Eureko Sigorta'da 4.900 TL iadeniz mevcuttur. İade avantajından yararlanmanız için son gündür. İletişim: 0216 205 0273” içerikli bu mesaj, tarafıma hiçbir onayım olmadan gönderilmiştir.

Eureko Sigorta ile hiçbir ticari ilişkim yokken, adım ve telefon numaram kullanılarak bu içerikte bir mesaj gönderilmesi, kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığı ya da adım kullanılarak hatalı bir kayıt oluşturulduğu yönünde ciddi endişeye neden olmaktadır. Hiçbir şekilde bu tür mesajlar almayı kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Aynı içerikte mesajlar alan çok sayıda kişi olduğunu da görüyorum ve özel bilgilerimizin kimler tarafından, hangi yollarla paylaşıldığı konusunda endişeleniyorum.

Kişisel verilerimin Eureko Sigorta sistemlerine hangi kaynaktan, hangi hukuki gerekçeyle ve hangi yöntemle temin edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Adım ve telefon numaram kullanılarak açılmış veya ilişkilendirilmiş herhangi bir kayıt, teklif ya da poliçe varsa derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin şirket sistemlerinden silinmesini istiyorum. Ayrıca bu içerikte ve benzeri nitelikteki mesajların tarafıma bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını ve yapılan inceleme ile kontrollerin sonucunun KVKK kapsamındaki yükümlülükleriniz çerçevesinde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması veya bu hatalı işlem nedeniyle herhangi bir zarara uğramam durumunda bunu asla kabul etmeyeceğimi, doğabilecek hak kayıplarım için yasal yollara ve ilgili otoritelere başvurma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.