Habersiz DASK Poliçesi Ve İzinsiz Kredi Kartı Tahsilatı Mağduriyeti

14.08.2025 tarihinde, 2025 Temmuz ayında sattığım Kocaeli Çayırova’daki daireme, Eureko Sigorta tarafından benden habersiz DASK poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan 1440 TL tahsilat yapılmıştır. Kredi kartım internete açık olmamasına rağmen, kart bilgilerim sistemlerine tanımlanmış ve hiçbir şekilde bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmemiştir. Ayrıca, DASK poliçesinin yenileme tarihi 21.08.2025 olmasına rağmen, 14.08.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında poliçe yenilenmiştir.

121514706 numaralı poliçenin iptali ve ücret iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm bulamadım. Satışını yaptığım ve üzerimde kredi veya ipotek bulunmayan bir daire için, bana ait olmayan bir eve poliçe düzenlenmesi ve kart bilgilerimin izinsiz kaydedilmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca, bankadan evrak istenmiş, tüm gün evrakı sisteme yüklemeye çalışmama rağmen sistem hata vermiş ve yükleme yapılamamıştır. Poliçe aktif olduğunda paramın iade edilmeyeceği belirtilmektedir.

Bu nedenle, 121514706 numaralı poliçenin acilen iptal edilmesini, 1440 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve tüm kart bilgilerimin sistemden silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.