Eureko Sigorta’da Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 2023 yılında yaşadığım bir hasarla ilgili olarak halen ödeme alamadım. Hasar dosya numarasını şu an hatırlamıyorum ancak dosyam sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor.

Geçen hafta tarafıma IBAN numaram istendi, IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim fakat aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ne ödeme yapılması ne de gecikmeye dair net bir bilgi tarafıma sunulmadı.

İstanbul Kağıthane’de gerçekleşen bu hasarıma ait ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.