to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta Zorunlu Trafik Sigortası Şikayeti
Zorunlu trafik sigortamın süresi dolduğu için Eureko Sigorta’nın web sitesinden teklif aldım. Ancak ödeme ekranı kesinlikle çalışmıyor. Satın alma işlemini tamamlamaya Ödeme Ekranı Gelmiyor, Garanti Bankası uygulaması üzerinden 15 yaşını aşmış araçlar için “müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise "talep oluşturduk, sizi arayacağız" deniliyor ancak kimse kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Dönüş yapanlar da en az 1 hafta sonra ulaşıyor.
Acentelerini aradığımızda ise web sitesinden aldığımız teklif numarasını vermemize rağmen, "biz o fiyata yapamayız" denilerek %30’a kadar daha yüksek fiyatlar sunuluyor. Kısacası araç sigortamızın süresi bitmiş halde, ortada kalıyoruz. Sistemi bilerek tıkayan, vatandaşa sigorta yaptırmaktan kaçınan bir anlayışla karşı karşıyayız.
Eureko Sigorta açıkça bizden trafik sigortası kestirmemek için çaba sarf ediyor. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini ve ilgili birimlerin konuyu ciddiyetle ele almasını talep ediyorum.
Geçen yıl Eureko Sigorta üzerinden, Garanti Bankası aracılığıyla zorunlu trafik sigortamı yaptırdım. Poliçemin süresi bu yıl doldu ve aynı şekilde yenilemek istedim. Ancak, iki gündür başvurmama rağmen teknik bir sorun olduğunu ve poliçemi yenilemeyeceklerini belirttiler; bana da farklı bir sigorta ...
Eureko Sigorta dan 10/11/2023 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılığından zorunlu trafik sigortası talimatı verdim. Sigortam 12/11/2023 tarihinde yenilenecekti. Ne olur. Olmaz diye poliçeye 11/112023 onay vererek yaptırmak istedim. Hata verdi. Hafta hafta sonu olunca Eureko müşteri hizmetlerini ...
Eureko Sigorta'dan iki senedir kasko ve zorunlu trafik sigortamı yapıyordum, ta ki bu seneye kadar. Bitiş zamanı dışında aradıklarını görmedim. Yolda kaldığımda aradım, karşımda bir muhatap bulamadım. Kaskomda bana ekstra olarak verilen avantajları bu sene ben vazgeçene kadar hiçbir müşteri temsilci...
Eureko Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım; ancak mevcut sigortam henüz bitmemişti. Garanti Bankası aracılığıyla işlemi gerçekleştirdim ve yaklaşık bir saat sonra iptal süreci başlattım. Bana mesajla dönüş yapıldı ve 5 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi, fakat herhangi ...
Eureko Sigorta, hatalı düzenlenen trafik sigortamın ne düzeltmesini yapıyor, ne de iptalini gerçekleştiriyor. 07.08.2024 tarihinde Garanti Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden düzenlemek istediğim zorunlu trafik sigortası poliçesi, sigortalı ismi hatalı düzenlenmiş olup düzeltme ve iptal talebiyle...
Yorumlar