Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Euphorist Kısa Süreli Kullanımda Kararan Kolyeye Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 15:47
27

12 Eylül'de Euphorist Jewellery'den sipariş numarası #2424 ile bir kolye satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez, toplamda 3-4 saatlik kısa kullanımlarımda taktım. Hiçbir şekilde su, parfüm, krem veya başka bir kimyasal ile temas etmedi. Ancak, kısa süreli kullanım sonrası ürünün sarı altın rengi hızla karararak siyaha döndü.

Sorunu fark ettiğimde hemen firmaya yazdım. İlk başta ürünü geri gönderebileceğimi söylediler, ancak o sırada yurtdışındaydım. Türkiye’ye döndüğümde tekrar iletişime geçtiğimde ise sürenin geçtiğini ve artık kabul edilemeyeceğini belirttiler. Şirketle olan yazışmalarımda cevap almak çok uzun sürdü; genellikle haftada bir kez yanıt verdiler ve bu yüzden ürünü zamanında gönderemedim. Elimde görüşmelerimizin ekran görüntüleri ve ürünün durumunu gösteren videolar mevcut.

Şirketten herhangi bir talebim yok, sadece yaşadığım olumsuz deneyimi başkalarının da bilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı Mağdur Edildim

Ece
22 Ekim 09:13
21

Aldığım Gümüş Kolyenin Hızla Kararması Ve Firma İletişimsizliği

Sefa
08 Ekim 00:14
424
Aldığım Gümüş Kolyenin Hızla Kararması Ve Firma İletişimsizliği
2
Tuba sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Kararan Bileklik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tuba
01 Ağustos 09:07
1.118
Kısa Sürede Kararan Bileklik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Kararan Bileklik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Phear.co Kişiye Özel Gümüş Kolye Renk Solması Ve Sertifika Sorunu

Nida
27 Eylül 01:05
535
Phear.co Kişiye Özel Gümüş Kolye Renk Solması Ve Sertifika Sorunu

Siparişim Teslim Edilmedi, Param Ve Yanıt Bekliyorum

Müge
13 Eylül 01:25
88
Benzer Şikayet Yaz