to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ürünüm satıldı ve Amerika'ya kargoladım. Fakat kargo firması, alıcının e-posta adresini ya da telefon numarasını istedi (evde olmazsa ulaşabilmek için). Ancak alıcı mesajlarıma kesinlikle yanıt vermedi ve ben de kargoyu gönderdim. Şimdi ise evde olmadığı için kargom teslim edilemedi, bir sonraki teslimat gününde tekrar deneyecekler. Alıcıyı da arayamıyorlar. Kargom teslim edilmezse ne olacak? Para şu anda havuzda, geri mi ödenecek?
Ayın 13'ünde sipariş verdim. Ayın 15'inde dağıtıma çıktı SMS i geldi. Gecenin saat 11'inde geldik yoktunuz diye mail geldi. Bugün ayın 19 u ürün yok ortada. Amazon'a her ulaştığımda farklı bir cevap alıyorum. Kimi ürün hasarlı geri dönecek diyor, kimi teslim olacak diyor. Ne zaman diyorum söyleyen y...
Etsy sipariş esnasında paran bizimle güvende diyor fakat Etsy'den daha ilk yaptığım alışverişte aldığım ürün elime ulaşmadığı halde teslim edildiğine dair bir bildirim aldım. Kargo firması ürünün ulaştırılan adrese gönderildiğini söyledi ve Etsy'nin yönlendirmesi üzerine satıcıya mesaj attım. Satıcı...
Amerika'dan Türkiye'ye kargom geldi. Teslim edildi yazıyor fakat teslim edilmedi. Müşterim mağdur durumda. Bu konu hakkında bana ulaşılmasını istiyorum. 1 ayı geçecek bu süreç yaşanalı. Etsy hesabımda satış yaptığım bir Printfy ürünümdü. Çok üzücü bir durum yaşamaktayım. Türkiye'den iletişim kurabil...
Ürün siparişi verdim, kargoya verildi. Maili geldi. Bir süre sonra iptal edildi. Satıcıya iade edildi diye mail geldi. Ama ne para var ne de muhatap. İade edildi. Bankayla görüşün dendi, bankaya soruyorum para yok. Paramın iadesini istiyorum.
Amazondan aldığımız ürün kaybedildi, para iadesi olacak diye mesaj geldi. Sonra şubeden aradılar, kargonuz geri gidecek dediler. Dağıtıma çıktığına dair bilgi bile verilmeden nasıl geri gidebilir anlatmaya çalıştık. Zaten dinlemiyorlar, müşteri hizmetlerini aradık, ilgileneceğiz dediler ama bir geli...
Yorumlar