ETS Tur'un Eski Ve Rahatsız Otobüsleri İçin Ücret İadesi Talebi

12.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya, 20.09.2025 tarihinde ise Antalya’dan İstanbul’a ETS Tur ile gerçekleştirdiğimiz Yurtiçi ulaşım hizmetinden memnun kalmadık. Hem gidiş hem dönüşte verilen otobüsler son derece eski ve dardı; koridorda bırakın yan yana yürümeyi, tek bir kişi düz şekilde yürüyemiyordu. Koltuklar oldukça rahatsızdı ve uzun bir yolculuk için kesinlikle uygun değildi. Koskoca ETS Tur’un bu kadar uzun bir güzergah için daha iyi ve konforlu araçlar sunmasını beklerdim. Ancak tatil dönüşünde de yine aynı kalitesizlikte başka bir araçla karşılaştık.

Bu hizmet için iki kişi gidiş-dönüş toplam 6.000 TL ödedik. Alınan ücretin karşılığında 3. Sınıf bir turizm hizmeti sunulmasını kabul edemiyorum. Otobüsün kalitesini göz önünde bulundurduğumda ödediğimiz ücretin bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. ETS Tur’un bu konuda farkındalık oluşturmasını ve aldığı ücretin hakkını vermesini istiyorum.