İptal Edilen Sipariş Ve Geri Dönmeyen Para İadesi Sorunu





Etolye isimli internet mağazasından kardeşime hediye patates Soğanlık sipariş vermiştim 2 gün içinde teslim yazılmasına rağmen 1 haftayı geçkin teslimat yapıldı. Yani bugün. İçerisinde Soğanlık ve patateslik beklerken kahve fincanı çıktı. Bu nasıl bir yanlışlıktır acaba? Üstelik WhatsApp Destek İlet...

Ürün siparişi verdim fakat durumunu öğrenmek için saatlerce aramama rağmen telefona cevap verilmedi o da güvenirliliği azaltıyor. Niçin telefona cevap verilmiyor ya da ürünün durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ilk kez bu sitede böyle durumla karşılaştım.

Etolye alışveriş sitesinden ayın 26'sında yaptığım online alışverişimin takibini hiçbir şekilde yapamıyorum. WhatsApp hattı cevap vermiyor, telefon numarası cevapsız. Bu nasıl ihmalkarlık? İnsanlar çalışıyor ve tüm ihtiyaçlarını internet alışverişi ile karşılıyor. O kadar da ürün var satışta, fiyatı...
Atölyeye gönderilmeyen sipariş. 16 Ağustos'ta sipariş verdim. Ürünüm hala kargoya verilmedi ve sitedeki telefonlara ve WhatsApp hattına da cevap veren yok. Telefon zaten hiç çalmıyor. Nasıl takip edip iletişim kuracağız? Ürünümü veya para iademi istiyorum.

Ürün aldım, telefon numaramı yanlış yazdım. Telefona bakan yok, maile bakan yok. Nasıl kargo takibi yapacağım? Üye de değilim. Siteye muhatap bulamıyorum. 507 *******89 lütfen iletişime geçer misiniz? Ürün ne durumda, takibini yapamıyorum. İletişim numaraları çalmıyor bile.


E atölye adlı internet sitesinden bir filtre kahve makinesi satın aldım, ve yarım saat sonra siparişiniz iptal edildi diye bir mail geldi. Konuyla ilgili bilgi verecek biri yok, mail atıyorum cevap yok. Telefon numarası belirtmişler. Arıyorum telefon düşmüyor. WhatsApp numarası var yazıyorum yine ce...

etolye.com internet sitesinde kitchen life 2katlı patates soğan kovası aldım. 0487ff271747427546 numaralı sipariş için 229.90 para ödedim. Kitchen life 2 katlı metal patates soğan kovası aldım. Ürün değişimi yerine para iadesi istiyorum telefon 5445****65

Ürün ile ilgili herhangi bir geri dönüş olmadı ve muhatap ta yok. Herhangi bir kargodan bir mesaj da yok ama sipariş alınmış ve sitenin sayfasında verdiğim siparişide göremiyorum. Destek hattına yazıyorum dönen yok umursayan yok. Muhatap yok ne biçim bir site

Etolye.com sitesinden 13-10-2023 tarihinde sipariş oluşturdum. O günden bu yana sipariş onaylandı şeklinde duruyor. Ne email, ne numara ne de WhatsApp'tan dönüş yapıyorlar. İptal seçeneği de yok. Mağdur oldum. İletişim kısmından da yazdım dönüş yok. Buradan birkaç kişiye çözüm sunmuşlar bakalım.
Mail üzerinden Siparişimin PTT kargoya verildiği belirtiliyor ama uzun bir süre oldu ve kargom bana ulaşmadı. Hiçbir kargo şirketinden mesaj ve bilgi verilmedi. Whatsapp üzerinden geç dönüş sağlandı ve bana MNG Kargo'ya teslim edildiği söylendi. Tekrardan yazdım. Bir daha dönüş yapılmadı.

Etoye.com internet sitesinden Fakir tvl 90 s kule tipi vantilatör aldım ve 3119 ₺ ödeme yaptım daha sonra sitede sipariş sekmesini bulamadığım için mağaza ile irtibata geçtim ve ürünün kalmadığını iptal iade formu doldurmam gerektiğini söylediler. Bunu resmen tehdit ile ürünümü iptal ettirdiler
Etolye internet sitesinden aldığım ürün firmanın stoklarında kalmamış artık üretilmiyor bahanesi ile iptal edildi. Siparişiniz iptal edilmiştir. Sipariş detayları aşağıdadır. Sipariş no : da82692e3953470271 ödeme türü : param pos ödeme bilgisi : Garanti BBVA - Bonus card - turkpara taksit : 3 taksit...