Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oksana sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Detaylarına Uygun Ürün Gönderilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
11 Eylül 2025 13:45
48

24.08.2025 tarihinde Etnikyopya'nın Shopier hesabı üzerinden iki yelek siparişi verdim. Sipariş sırasında her iki yeleğin de bedenini, uzunluk ölçüsünü (birinin 60 cm, diğerinin 70 cm olması gerekiyordu) ve ekstra olarak çıtçıt eklenmesini seçerek toplamda 1211,25 TL ödeme yaptım. Shopier tarafından sipariş detaylarını içeren bilgilendirme maili de tarafıma ulaştı (Sipariş No: 150450030).

30.08.2025 tarihinde ürünler bana ulaştığında, her iki yeleğin de aynı uzunlukta (60 cm) olduğunu gördüm. Oysa siparişimde özellikle birinin 70 cm olması gerektiğini belirtmiştim. Hemen aynı gün Etnikyopya temsilcisine ulaşıp durumu ve sipariş detaylarının ekran görüntüsünü ilettim. Ancak marka, elimdeki kanıtları dikkate almayarak sipariş sırasında uzunluk seçimi yapmadığımı iddia etti ve hatasını kabul etmedi. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadığı gibi, sürekli olarak beni suçlayan bir yaklaşım sergilendi.

Daha önce Etnikyopya ya da Shopier'dan alışveriş yapmamıştım ve bu ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Beklentim, siparişimde belirttiğim şekilde doğru ürünün tarafıma gönderilmesidir.

siparis-detaylarina-uygun-urun-gonderilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve İade Engeli: Satıcıdan Ve Shopier'den Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 00:28
53
yanlis-urun-ve-iade-engeli-saticidan-ve-shopierden-magduriyet-5.jpg
yanlis-urun-ve-iade-engeli-saticidan-ve-shopierden-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-ve-iade-engeli-saticidan-ve-shopierden-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-ve-iade-engeli-saticidan-ve-shopierden-magduriyet-1.jpg
3
Orkun sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmiyor, Cevap Da Alamıyorum

profile
03 Haziran 2025 23:59
140
4
Şivan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2025 14:29
86
Yanlış Ayakkabı Numarası Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
04 Nisan 2024 18:18
240
Moda.eva (İnstagram) Moda. Eva ' Nın Yanlış Bilgi Aktarması Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
Moda.eva (İnstagram) Moda. Eva ' Nın Yanlış Bilgi Aktarması Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
Moda.eva (İnstagram) Moda. Eva ' Nın Yanlış Bilgi Aktarması Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
Moda.eva (İnstagram) Moda. Eva ' Nın Yanlış Bilgi Aktarması Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
+3

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 20:18
152
yanlis-urun-ve-geciken-iade-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-ve-geciken-iade-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-ve-geciken-iade-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz