to read complaints and reviews, or file yours.Veteriner Göz Hastalıkları Eğitimine Erişim Linki Gelmedi, İade Talep Ediyorum
Etkin Kampüs üzerinden “Veteriner Göz Hastalıkları” eğitimi için 18.06.2026 tarihinde saat 17.56 civarında kredi kartı ile 400 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen e-posta adresime eğitim/seminer ile ilgili hiçbir erişim linki gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Son olarak 02.07.2026 tarihinde yazdığım mesaja ise bir gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem tarafıma link gönderilmemesi hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar umursamaz ve ilgisiz davranması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Eğitimin süresi geçtiği için artık canlı yayına katılma imkanım kalmadı. Bu nedenle öncelikli talebim, ödediğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesi yönündedir. Eğer herhangi bir sebeple para iadesi yapamayacaklarsa, en azından satın aldığım “Veteriner Göz Hastalıkları” eğitiminin canlı yayın tekrarına veya kayıtlarına erişim hakkının verilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle Etkin Kampüs üzerinden “Veteriner Göz Hastalıkları” eğitimine ilişkin yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle oluşan mağduriyetiniz için içtenlikle özür dileriz. Ödemenizi gerçekleştirmiş olmanıza rağmen erişim linki almadığınız ve müşteri hizmetlerinden yeterli geri dönüş alamadığınız durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülebilmesi için adınız ve soyadınızı bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgiler ışığında ödeme kaydınızı kontrol edip, iade sürecini başlatmak ya da eğitim içeriğinin kayıtlarına erişim sağlamak için gerekli adımları hemen atacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede size dönüş yapacağımızı bildiririz. Saygılarımızla
