Etihad Ekstra Koltuk Ücretimin İadesi Yapılmıyor
25 Mayıs 2024 tarihinde Etihad Havayolları'nın NEL95Y numaralı uçuşu için ekstra koltuk satın aldım ve 4926 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak uçuşum havayolu tarafından değiştirildiği için biletimi iptal edip acentemden bilet ücretinin tamamını geri aldım. Bununla birlikte, Etihad’dan doğrudan satın aldığım ekstra koltuk ücretinin iadesiyle ilgili herhangi bir yanıt alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca uçuşu gerçekleşmiş biletler için geri bildirim bırakabileceğim söylendi ve ekstra koltuk ücretimin iadesiyle ilgili farklı bir çözüm sunulmadı. Rezervasyon numaram: NEL95Y.
Ekstra koltuk için ödediğim 4926 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




