Etichet Mağazasında İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

12.7.2024 tarihinde Kızılay Etichet mağazasından kızıma Lumberjack marka spor ayakkabısı aldım. 2 ay içinde ön bandı açıldı ve üst kumaş kısmında yırtılma meydana geldi. Havaların soğuması sebebiyle eylül ayında ayakkabıyı giymedi bile. 16.11.2024 tarihinde ayakkabıyı bu şikayetlerle ücret iadesi ya...

Etichet Kızılay mağazasından aldığım ayakkabı 20 günde dağıldı. İade edilmesi talebiyle mağaza tarafından gönderildi. Bana telefona mesaj gelecek denildi fakat mesaj gelmedi. 2 ay sonra gittim, iade kararı verilmiş. Bana bir kağıt verilmedi fakat kağıt mutlaka verilir dendi. Yerine başka bir ürün al...

Ankara Kızılay İzmir Caddesi Etichet mağazasından aldığım ayakkabı kısa sürede bozuldu, değişim talebim reddedildi. Ankara Kızılay Etichet mağazası'ndan gamelu marka ayakkabı aldım. Ayakkabının iç tabanlıkları 1 hafta içinde açıldı ve soyuldu. Ürünü mağazaya değişim için teslim ettim. 6 hafta boyunc...

Ankara Kızılay Etichet mağazasından çocuğum için aldığım Nike marka spor ayakkabısı 2ay içerisinde yapışkan yerinde atma oldu. Mağaza aracılığı ile iadeye gönderdim ve Nike tarafından onay geldi. Fakat Mağaza para iadesi yapmayarak Mağaza içi değişime zorladı ve aynı fiyatta kaliteli olduğunu düşünd...

Etichet Kızılay Mağazasından aldığım ayakkabıyı 1 hafta sonra iade için götürdüğümde (bayram tatili nedeniyle kapalıydı yoksa ertesi gün götürecektim! ) iade alamayacaklarını değişim hakkımı olduğunu söylediler. Cayma, vazgeçme gibi bir hakkım yokmuş yani. Reyon şefinin işi yokuşa süren tavrı sebebi...