Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ayakkabıda Deformasyon Ve İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
28 Ağustos 2025 12:32
79

Etichet Sport Ankara mağazasından yaklaşık 1 ay önce Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 gün kullandıktan sonra sağ ayakta parmak izi şeklinde bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Sol ayakta ise herhangi bir sorun yok. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında.

Sorunu mağazaya bildirdim, ayakkabıyı garantiye göndereceklerini söylediler. Yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir net cevap alamadım ve süreçte sürekli oyalandım. Sonunda tarafıma ürünün değişim veya iade talebinin reddedildiği bildirildi. Ancak ret gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, sadece “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz” denildi. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 15:56
248
Etichet Sport Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Açılma Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
09 Mart 2024 00:25
372

Ayakkabıda Sürekli Sorun, Mağazadan Çözüm Yok!

profile
04 Ağustos 2025 17:18
88
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 13:40
7.479
2
Levent sonuçtan memnun değil

profile
02 Aralık 2024 17:31
243
Skechers Ayakkabı İnceleme Sürecinde İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz