to read complaints and reviews, or file yours. 
Etichet Sport Kızılay İzmir Caddesi şubesinden satın aldığım Skechers Arch Fit model ayakkabıda, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra deformasyon, dikişlerin atması, yürürken tabandan ses gelmesi ve kumaşında aşınma gibi ciddi kalite problemleri yaşadım. Sorunlar 8 aydır devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Etichet Sport mağazasıyla iletişime geçip ayakkabımı incelemeye gönderdim. Ancak, hem telefonla aramalarımda yanıt alamadım hem de geçiştirildim. Yetkililer sürekli olarak kontrol edip döneceklerini söylediler ama hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda, incelemeden red cevabı geldiğini, ürünü mağazadan teslim almam gerektiğini söylediler. Mağazaya gittiğimde ise hâlâ sonuçlanmadığını ifade ettiler. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyor ve destek alamıyorum.
Hem sorunumun çözülmesini, hem de ürünü iade etmek istiyorum. Ayrıca böylesi bir iletişim ve mağaza ilgisizliğinin de giderilmesini talep ediyorum.
01.08.2023 tarihide Etichet Sport Kızılay Şubesinden 232040 Skechers Arch Fit Model ayakkabı aldım. 1-2 ay kullandıktan sonra topuk bölümündeki kumaşında aşınmalar/deformeler oluştu. 06.01.2023 tarihinde ürün incelemesi için Etichet Sport Kızılay Şubesine teslim ettim. 28.02.2023 tarihinde ürünü değ...
Etichet Sport Ankara mağazasından yaklaşık 1 ay önce Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 gün kullandıktan sonra sağ ayakta parmak izi şeklinde bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Sol ayakta ise herhangi bir sorun yok. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında....
Etichetsport online mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabı garanti süresi içerisinde tabanı yanlardan kesici bir aletle kesilmiş gibi açıldı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 1 ay sonra üretim hatası olmadığı ve iade/değişim işlemi...
İnceleme için verdiğim Skechers marka ayakkabı hakkında bilgi almak için telefon ediyorum, ancak muhatap bulamıyorum. Ayakkabının 2 ay içinde ön tarafı patladı. Ayakkabıyı inceleme için 7 hafta önce verdim. Ama dönüş henüz yok. Ya ayakkabı orijinal Skechers değil ya da Skechers ürün kalitesini düşür...
Şişli Halaskargazi Caddesi Etichet sport mağazasından Skechers ayakkabı aldım ve iç astarı deforme olduğundan ayakkabımı incelemeye gönderdiler ve tam 2 aydır herhangi bir yanıt yok. Halaskargazi Etichet sport mağazası pişmanlıktır. Asla ürünün arkasında durmayıp yardımcı olmuyorlar.
Yorumlar