Bitter Çikolatalı Bisküvi Bozulması Şikayeti


Malatya Çöşnük Mahallesi’indeki Migros şubesinden 3’lü paket Eti Benimo bisküvi aldım. Ürünü aldığım tarih tam net olmasa da yaklaşık 13 Aralık civarıydı. Dün gece paketi açtığımda bisküvilerin içindeki ürünlerin beyazladığını fark ettim ve son kullanma tarihine baktığımda da SKT’sine sadece 1 ay kaldığını gördüm.
Durumu Eti’ye ilettiğimde, ürünle ilgili bir açıklama ya da çözüm sunmak yerine kişisel verilerimizin yurt dışı ile paylaşımına izin verip vermediğimize dair bir mesaj gönderdiler. Ürün hakkında net bir dönüş yapılmaması ve bu kadar tarihi yaklaşmış ürünün raflarda olması beni rahatsız etti.
Ben, mağazaların özellikle gıda ürünlerini rafa dizerken son kullanma tarihlerini daha dikkatli kontrol etmesini, tarihi yaklaşan ürünlerin indirime ayrılıp, tüketicinin sağlığını riske atacak şekilde normal raflarda tutulmamasını istiyorum. Hem Migros’un hem Eti’nin bu konuda daha özenli davranmasını ve gerekli kontrolleri sıklaştırmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli görmem durumunda konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.

Eti markasına ait Tutku bisküviyi kısa süre önce Sarıyer Merkez’deki Migros şubesinden satın aldım. Ürünü tüketirken bisküvinin içinden ip çıktığını son anda fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ve ailemi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerin...
10.12.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Metro Market’ten aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi paketinde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü açtıktan sonra paketin başındaki bir iki bisküviyi tükettim, üçüncü bisküvide küflenme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine paketin içindeki tüm bisküvileri...

Eti markasına ait Burçak bisküvi ve çikolata ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 4 hafta önce Siirt merkezdeki mahalle bakkalından aldığım iki kutu çikolatada ve dört paket bisküvide, ürünlerin üzerinde kurt ve beyaz köpüklenme gibi bozulma belirtileri vardı. Ürünlerin son kullanma tarihle...

04 Aralık’ta bir tekel bayisinden satın aldığım Eti Tutku bisküvi paketinin içinden, önceden ısırılmış bir bisküvi çıktı. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 11.10.2026 olarak yer alıyor, yani son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Gıda ürünlerinde bu tür...
Yorumlar