to read complaints and reviews, or file yours.Rengi Ve Tadı Bozuk Çift Kavrulmuş Fındıklı Çikolata İçin Değişim Ve İade Talebi
28.12.2025 tarihinde babam İstanbul Pendik’teki BİM marketten Eti Çikolata çifte kavrulmuş fındıklı ürününüzü satın aldı. Üründen bir kare yemek istediğimde çikolatanın renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ve tadında da belirgin bir bozukluk vardı.
Şimdiye kadar defalarca Eti Karam %70 bitter çikolatanızı aldım ve hiçbirinde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Elimde ürüne ait görseller de mevcut ve şikayetime ekledim. Bu durum hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.
Ürünün incelenmesini, tarafıma özürle birlikte bozuk ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Ürünü incelemeye aldılar, ve özür olarak yeni ürünler hediye ettiler.
