Aldığım Çikolatada Bozulma Ve Eksiklik Sorunu Yaşadım



05.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki bir marketten Eti Karam bitter %54 kakao klasik bitter lezzeti 60 gram kare çikolatayı satın aldım. Akşam eve gelip ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin şekilde renk değişimi ve beyazlaşma olduğunu, kısmen erimiş bir halde bulunduğunu gördüm. Ayrıca çikolatanın sanki ortadan bölünüp alınmış gibi yarım olduğunu fark ettim.
Hem ürünün bozulmuş izlenimi vermesi hem de eksik çıkması nedeniyle param boşa gitmiş oldu ve hayal kırıklığı yaşadım. Eti’den mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını veya bana özel bir Eti kutusu gönderilerek özür ve telafi amaçlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Aranmadım verdiğim numaradan nasıl ulaşılamamaktadır deniyor şahsi kendi numaram hiçbir şekilde kimse tarafından aranmadım şikayetlerimi yapacağım






















