Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Paketten Çıkan Isırılmış Eti Cin Atıştırmalığı Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Paketten Çıkan Isırılmış Eti Cin Atıştırmalığı Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Paketten Çıkan Isırılmış Eti Cin Atıştırmalığı Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Paketten Çıkan Isırılmış Eti Cin Atıştırmalığı Sağlık Ve Hijyen Endişesi
profile
11 Nisan 19:10
198

11.04.2026 tarihinde iş yerimde yemek için açtığım Eti Cin 13’lü 325 gramlık paketin içinden çıkan ilk ürünün ısırılmış şekilde olduğunu gördüm. Ürünü bir gün önce, 10.04.2026 tarihinde Şok Marketler’ten almıştım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 18.02.2027 olarak yazıyor.

Böyle bir atıştırmalık ürünün ambalajı açılmadan önce başka biri tarafından tüketilmiş gibi çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Hafta sonu olduğu için firmaya ulaştığımda sadece hafta içi çalışma saatlerinde hizmet verdikleri söylendi ve bu süreçte herhangi bir dönüş alamadım.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi yerine Eti Cin 13’lü 325 gramlık ürün ile değişim yapılmasını ve ayrıca bu konuda özür bekliyorum. Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinizde daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

13 Nisan 09:20

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

14 Nisan 09:25

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Serdar
Serdar
16 Nisan 12:14

Evet müşteri hizmetleri aradı ancak tatmin edici bir cevap alamadım konu net olarak çözüme kavuşturulmadı. Sanki normal bir durummuş gibi geçiştirilmeye çalışılıyor...

17 Nisan 09:24

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Eti Cin Paketinden Kurtlar Çıktı Sağlık Riski Yaşadım

profile
07 Eylül 2025 22:42
380
Aldığım Eti Cin Paketinden Kurtlar Çıktı Sağlık Riski Yaşadım
2
Sureyya sonuçtan memnun değil

Eti Cin Ürününde Şüpheli Parça Ve Müşteri Hizmetlerinde Gecikme

profile
Sureyya
29 Ağustos 2025 13:47
222

Aldığım Bisküvinin İçinden Ölmüş Böcekler Çıktı

profile
Mertcan
30 Kasım 2025 00:45
271
+5

Şok Market’ten Eti Popkek’te Yabancı Madde Ve İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 02:44
649
Şok Market’ten Eti Popkek’te Yabancı Madde Ve İade Talebi
Şok Market’ten Eti Popkek’te Yabancı Madde Ve İade Talebi
Şok Market’ten Eti Popkek’te Yabancı Madde Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz