Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Bisküvinin İçinden Ölmüş Böcekler Çıktı

+5
30 Kasım 2025 00:45295

27 Kasım Perşembe günü İzmir Buca Gaziler Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden Eti Cin Çilekli 325 gramlık ürün satın aldım. Eve geldiğimde üründen bir ısırık aldım ve çok acı, bozuk bir tat fark ettim. Bunun üzerine ambalajın son kullanma tarihine baktığımda 22.02.2026 olduğunu, yani son kullanma tarihinin henüz geçmediğini gördüm.

Daha sonra paketin içindeki diğer bisküvileri de tek tek çıkardığımda hepsinin önünde ve arkasında birçok ölmüş böcek olduğunu fark ettim ve gördüklerim karşısında gerçekten şok oldum. Hem sağlık açısından endişe duydum hem de böyle bir durumla karşılaşmaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşanan bu olayla ilgili olarak satın aldığım ürünün bedelinin iadesini, tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve hem üretim süreci hem de ilgili market şubesi için gerekli denetimlerin yapılarak tekrar böyle bir durumun yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

1 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

1 Aralık 2025 15:33

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Mertcan
1 Aralık 2025 18:46

Merhabalar çalıştığım için açamamıştım yarın tekrardan beni ararsanız sevinirim iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Bisküvide Böceklenme ve Sağlık Endişesi

1 Ekim 2025 17:46864

01.10.2025 tarihinde Şok marketten satın aldığım Eti Tutku bisküvisinin ambalajını açtığımda, ürünün içinin tamamen böce...

Satın Alınan Bisküvide Küf Sorunu ve Güven Kaybı

14 Ekim 2025 14:34620

Bugün İstanbul’daki bir Şok marketten satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvinin ambalajını açtığımda, ürünün ...

Satın Alınan Bisküvide Küf Sorunu ve Güven Kaybı
Satın Alınan Bisküvide Küf Sorunu ve Güven Kaybı
Satın Alınan Bisküvide Küf Sorunu ve Güven Kaybı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Karam Aldım Pişman Oldum

Eti Karam AldımPişman Oldum

Profil fotoğrafı
Melih
Eti Benimo Ürün Renk Değişikliği

Eti Benimo ÜrünRenk Değişikliği

Profil fotoğrafı
Süleyman
Eti Topkek Tarihi Olan Ürünün İçinde Kurt Vb Şeylerin Çıkması

Eti Topkek TarihiOlan Ürünün İçinde Kurt Vb Şeylerin Çıkması

Profil fotoğrafı
Erdi
Eti Gıda Yanlış Baskı

Eti Gıda YanlışBaskı

Profil fotoğrafı
Yusuf