Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35050534

Küflü Eti Browni Çikolata Üzerine Şikayet Ve Özür Talebi

profile
İrem
Eti Gıda
31 Ocak 22:40
150

Batman’daki bir marketten Eti marka browni çikolata satın aldım. Ürünü ambalajını açtığım anda küflenmiş olduğunu gördüm. Bu kadar bilinen bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de tüketici güveni açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü tüketmedim, sağlık açısından bir sorun yaşamadan fark etmiş olmam benim için bir şans oldu ancak aynı durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ürünü aldığım alışveriş fişini maalesef saklamadım ancak yaşadığım durumun ciddiye alınmasını bekliyorum.

Eti’den, yaşattığı bu olumsuz deneyim için özür içeren bir jest/özür paketi göndermesini ve üretim ile saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ocak 22:18

30.01.2026 tarihinde Batman’da bir A101 şubesinden Eti Petito Çikolatalı Krema Dolgulu Pasta Petito Sos ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken tadında ve kokusunda gariplik hissettim, daha dikkatli baktığımda ürünün küflenmiş olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de bu kadar bilinen bir markadan böyle bir ürün çıkması hayal kırıklığı yaşattı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili ürün partisinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.

Eti Gıda Logo
Eti Gıda
02 Şubat 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eti Gıda Logo
Eti Gıda
02 Şubat 10:04

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Brownie'de Küf Şoku Ve Hayal Kırıklığı

profile
Sıla
Eti Gıda
01 Eylül 2025 17:01
242

01/09/2025 tarihinde Şok market ’in Cennetayağı Mahallesi İstasyon Caddesi şubesinden aldığım Eti brownie Intense ürününü açtığımda, çikolatanın üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12/01/2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Fişim elim...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Brownie'de Küf Şoku Ve Hayal Kırıklığı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Brownie'de Küf Şoku Ve Hayal Kırıklığı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Brownie'de Küf Şoku Ve Hayal Kırıklığı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Brownie'de Küf Şoku Ve Hayal Kırıklığı
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Eti Canga Çikolatasında Küflü Ürün Şikayeti

profile
Bedirhan
Eti Gıda
28 Aralık 2025 15:41
936

Eti markasına ait bir adet Eti Canga çikolata satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp tüketmeye başladığımda tadında ve görüntüsünde bir tuhaflık fark ettim. Bir kısmını tükettikten sonra çikolatanın küflü olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de hijyen ve kalite...

1 Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Browni Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı

profile
Alihan
Eti Gıda
01 Aralık 2025 17:25
226

Eti Browni Intense ürününü okul kantininden satın aldım. 02.01.2026 son kullanma tarihli bu ürünü saat 16.50 civarında tüketmek istediğimde, ambalajını açar açmaz çikolatanın küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık aç...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Browni Küflü Çıktı, Güvenim Sarsıldı
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Browni Ve Çikolata Kahve Ürünlerinde Küf Ve Bozulma

profile
Busra
Eti Gıda
06 Kasım 2025 22:37
396

Eti Browni Intense ve Çikolata Kahve ürünlerinden 10’lu paket halinde Isparta Yalvaç Alptekin AVM marketten yaklaşık 200 TL civarında bir tutara satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 02.02.2026 olmasına rağmen, tüm paketlerde küflü ve tanecikli bir görüntüyle karşılaştım. Paketlerin tamamı aynı...

son-kullanma-tarihi-gecmemis-browni-ve-cikolata-kahve-urunlerinde-kuf-ve-bozulma-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz