Eti Sütlü Çikolatada Renk Değişimi Ve Sertleşme Şikayeti

Eti markasına ait 34 gramlık sütlü çikolatayı İstanbul Kartal’daki A101 marketten satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginin bozulduğunu, normal kahverengi yerine beyaza dönmüş bir görünüm aldığını ve yapısının da sertleştiğini fark ettim. Çikolatadaki bu renk değişimi ve katılaşmış sert yapı, ürünün bozuk olduğuna dair ciddi bir şüphe uyandırdı.
31.12.2025 tarihinde fark ettiğim bu durum nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de severek tükettiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eti’den bozuk olan ürünün incelenmesini, ürün değişimi yapılmasını ve mümkünse para iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının da kontrol edilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tekrar arar mısınız
Herhangi bir şey mailimde yok çözümle ilgili
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Bir kutu dolusu bisküvi göndermişler teşekkür ederim






















