to read complaints and reviews, or file yours.Eti Pop Kek’te Plastik Şerit Bulunması Ve Cevapsız İletişim
03.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Seyhan Kuruyemiş’ten satın aldığım Eti Pop Kek ürününün içinden plastik şerit ip çıkmıştır. Ürünü tüketmeden önce bu durumu fark ettim ve o anın video kaydını da aldım. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bulduğum bu durum beni hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi anlamda endişelendirdi.
Instagram DM üzerinden daha önce Eti’ye durumu iletmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu iletişimsizlik de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu ürünle ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını ve gıda güvenliği açısından sonucunun tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüketici memnuniyetinin sağlanması adına, yaşadığım mağduriyetle ilgili telafi edici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
