Eti Mutlu Kutu Uygulamasında Puan Kaybı Sorunu

Eti mutlu kutu uygulamasına her gün girip puan topluyorum. Bazan de Eti ürünlerinden çıkan şifreleri girip puan alabiliyorum. Gerçi genellikle üç harfli marketlerde satılan Eti ürünlerinden puan çıkmıyor. Uygulamanın verdiği puan da çok düşük 10 ile 50 arasında puan veriyor ve genelde benim şansım olsa gerek 10 puan alabiliyorum günlük olarak. Ancak buradaki şikayet konum çok farklı. Bugün yanı 1 Şubat 2025 sabah uygulamaya girdim -1450 puanım olduğunu gördüm. Günlük denemeyle kazandığım 50 puan sonrası puanım -1400 oldu. Uygulamada sadece 31 Ocak tarihinde kullanılmayan puanların silineceği yazıyor. Yani puanların eksiye düşmesi gibi bir durum yok. Bu duruma bir anlam veremedim. Puanlarımın tekrar yüklenmesini talep ediyorum.