Eti Maximus Çikolatada Yabancı Kıl: Hijyen Şikayeti


Eti Maximus çikolata yerken ürünün içinden kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çikolatayı dün aldım, ambalajını açıp yerken çikolatanın tam ortasında kılı fark ettim. Ürünün tamamen kapalı ve paketli olmasına rağmen içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen azalttı.
Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Üretim hattında hijyen ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir aksaklık olduğunu düşünüyorum.
Eti’nin bu konuda inceleme yaparak gerekli kontrolleri sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Bu olayın tekrarlanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma da yapılan inceleme ve sonuç hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi hala



















