Eti Maximus Çikolatasında Kıl Yumağı Ve Cevapsız Şikayet

A101’den iki gün önce aldığımız Eti Maximus çikolatanın içinden resmen kıl yumağı çıktı. Paketi açtığımızda ilk çikolatayı tükettikten sonra ikinciyi açarken bu yabancı maddeyi fark ettik ve açıkçası hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin olduk.

Durumu hemen Instagram üzerinden Eti’ye ilettim. Kısa bir telefon araması oldu, telefonu açtığım anda hat kapandı ve bir daha geri dönüş yapılmadı. Ardından Instagram üzerinden tekrar yazmama rağmen yine tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hem ürünün içinden çıkan yabancı madde hem de sonrasındaki ilgi ve iletişim eksikliği Eti gibi bir markaya hiç yakışmadı.

İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün üretim ve hijyen süreçlerinin acilen incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.