to read complaints and reviews, or file yours.Eti Karam Bitter Çikolatasında Beyaz Yabancı Madde Görüldü
Eti markasına ait Karam Bitter %45 kakaolu çikolatayı 11.01.2026 tarihinde saat 16:35’te İzmir Urla B**** U**** Migros şubesinden satın aldım. Ürünü 12.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında açtığımda, iç ambalajda çikolataya yapışmış beyaz, pamuksu/lifli bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu görüntü kesinlikle normal değildir ve gıda güvenliği açısından ciddi endişe uyandırmaktadır. Ürün üzerindeki son tüketim tarihi 11.12.2026, fiş üzerinde görünen numara ise 5298***********11’dir.
Söz konusu çikolata tarafımdan kesinlikle tüketilmemiştir. Gördüğüm yabancı maddenin üretim veya paketleme aşamasında oluşmuş olabileceğini düşünüyorum. Migros yalnızca satış noktasıdır; ürünün iç ambalajı, hijyen koşulları ve güvenliği, üretici firma olan Eti’nin sorumluluğundadır. Satın alma işlemine ait fiş tarafımda mevcuttur, talep edilmesi halinde ürün ambalajını ve duruma ilişkin fotoğrafları da paylaşabilirim.
Eti’den, bu konuya ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve problemli ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
