Eti Hoşbeş Fındıklı Gofretten Bayat Ve Yanık Kısmı Sorunu


13 Eylül 2026 tarihinde Özen Gross marketten 1 koli Eti Hoşbeş Fındıklı gofret satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 09.03.2027 olmasına rağmen gofretler bayat, tadı ve kokusu alıştığım lezzetten belirgin şekilde farklıydı. Ürünü evime getirip açtığımda hem tazelik hem de aroma açısından ciddi bir kalite sorunu olduğunu fark ettim.
Daha önce de aynı ürünü farklı zamanlarda BİM marketten almış, o sefer de dış gofret kısımlarının hafif yanık olduğunu görmüştüm. Yani bu markanın aynı çeşidinde kısa süre içinde iki farklı olumsuz deneyim yaşamış bulunuyorum. Eti markasına güvenerek aldığım bir üründe bu şekilde tekrar eden bir kalite problemiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Firmanın bu yaşananları ciddiyetle incelemesini ve özür mahiyetinde gereğini yapmasını istiyorum. Özellikle taze ve lezzetli, standartlara uygun 1 koli fındıklı Eti Hoşbeş gönderilmesi halinde mağduriyetimin giderilmiş olacağını düşünüyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





















