Eti Hoşbeş Çilekli Gıdasında Belirlenemeyen Yabancı Madde Ve Sağlık Riski




Eti Hoşbeş tekli çilekli, üzerinde “Eti Hoşbeş çıtırlığı” yazan gofreti bugün Üsküdar Burhaniye’deki Şok marketten satın aldım. Ürünü yerken gofretin iç kısmında böceğimsi, ne olduğu belli olmayan yabancı bir madde fark ettim ve bu maddeyi ısırdığım anda durumu anlayabildim. Gıda tüketimi sırasında böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni son derece endişelendirdi.
Bu olay, Eti markasına ve özellikle bu ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün üretim partisinin ve üretim hattının detaylı olarak incelenmesini, paketten çıkan yabancı maddenin ne olduğunun laboratuvar ortamında tespit edilerek sonuçların tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Ayıplı ürün nedeniyle yaşadığım sağlık riski ve hayal kırıklığı için uygun görülecek şekilde telafi ve gerekli görülüyorsa ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Ürünü, ambalajını ve yabancı maddeyi gösteren fotoğrafları incelemeniz için saklıyorum. Gıda güvenliği açısından benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılmasını ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yabancı madde çıkan ürünü aldılar fakat o günden beri ses seda yok
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
























