Eti Ürünlerinin İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum
Yaklaşık 3 aydır A****** N**** distribütörlüğünde Eti satış sorumlusu ve şefleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftalık rutin ziyaretler yapılmıyor, aradığımda ise “geliriz” denilip gelinmiyor. Bu süreçte faturalı Eti ürünlerinin son kullanma tarihi geçmesine rağmen ürün iadesi alınmıyor.
Sorunu Eti müşteri hizmetlerine ilettim, isim-soy isim ve işletme adı bilgilerimi verdim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine ve defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda iade edilmeyen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 4-5 bin tl civarında.
Eti’den beklentim, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin iadesinin bir an önce alınması ve satış sorumlularının düzenli olarak işletmemi ziyaret etmesidir.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi

















