Eti Gıda Ambalaj Kaynaklı Sorun



13 Haziran günü Osmaniye ili Düziçi ilçesinde bulunan Tarım Kredi Kooperatifleri Marketi’nden aldığım Eti Puf Karışık ürününde ambalaj kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Tek ambalajın içine iki adet ürün yerleştirilmişti ve bu nedenle ambalaj tam olarak kapanmamış, açık kalmış durumdaydı.
Herhangi bir ekstra ücret ödeme ya da maddi bir mağduriyet yaşamadım; ancak iki ürünün bir ambalaja basılması ve paketinin açık kalması hem hijyen hem de üretim süreci açısından güven vermedi. Gıda ürününde böyle bir ambalaj hatası tüketici olarak beni rahatsız etti.
Eti’den özellikle bu ürünle ilgili üretim ve paketleme hattının kontrol edilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme/geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri















